Coordinateur Recouvrement service Financier Apprenant H/F

Vous souhaitez être Coordinateur Recouvrement H/F service Financier Apprenant, venez rejoindre notre campus de Reims pour un CDD de 6 mois à temps plein.

Au sein de la Direction des Opérations et plus particulièrement du Service Financier Apprenant, vous assurez le recouvrement financier des frais de scolarité. Réaliser le reporting nécessaire à la bonne gestion des dossiers. Consolider les différentes requêtes de contrôle.

Fonctions principales :

Relation Clients & Traitement administratif & financier des frais de scolarité 

• Accueil des étudiants et des tiers payeurs

• Traitement des mails arrivant de la boite mail « financier apprenant »

• Soutien à l'enregistrement des règlements par virements, chèques, cartes bancaires, espèces

• Extractions et préparation des prélèvements automatiques, mailings, remboursements

• Extraction mensuelle des créances échues

• Pilotage du recouvrement et des impayés, avec l'assistant financier, des 1eres relances (appels, mails personnalisés) jusqu'à la préparation du dossier juridique et/ou de contentieux.

• Mise en place d'échéanciers personnalisés et accords particuliers et suivi des tableaux récapitulatifs.

• Gérer le traitement des statuts et le suivi des modifications de parcours (démission, renonciation, reports d'intégration, fin de cursus…et commission des impayés) 

• Gestion et supervision des chèques de caution des contrats de professionnalisation et relances.

• Assurer la transversalité avec l'assistant financier et la responsable de service en cas de nécessité (absence, congés…)

 Reporting, Paramétrage et Gestion des données produit (Product Data Management)

• Produire, analyser et nettoyer les données permettant d'assurer le bon traitement des dossiers (créances échues, factures non générées, enquêtes et vérifications des différentes facturations)

• Création de requêtes de contrôle

• Gestion hebdomadaire et mensuelle des indicateurs clés de performance

•  Créer et suivre le tableau des opérations et alimenter les missions à effectuer en fonction des mouvements des programmes (parcours long PGE, e-learning)…