Assistant(e) Programme PGE H/F

Vous souhaitez être Assistant programmes PGE H/F, venez rejoindre notre Campus de Rouen pour un CDD de 1 an à temps plein.

Mission

Vous veillez au bon accompagnement des étudiants en lien avec l’ensemble des services concernés dans le cadre de la mise en œuvre des programmes. Vous assistez le Responsable des Etudes, le Directeur des Études ou le Directeur et Directeur-adjoint de Programmes dans l’animation et l’organisation des programmes.

Fonctions principales

Accueil premium, suivi & information des Étudiants en fonction d’une année ou d’un parcours spécifique 

·       Accueillir, informer et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs en fonction de leur(s) besoin(s). 

·       Identifier et recevoir les étudiants en difficulté concernés par l’année ou le parcours dont on est en charge, qualifier leur situation et les orienter vers l’interlocuteur adapté. Assurer le suivi. 

·       Suivre et analyser les absences des étudiants pour plan d’actions. 

·       Suivre les situations et demandes spécifiques des étudiants (changements de parcours, redoublement, double diplôme, demandes exceptionnelles…).

·       Administrer les décisions de jury et y participer. En assurer le suivi. 

Être référent(e) programme 

·       Savoir conseiller les étudiants sur le rythme de l’année scolaire ou du parcours concerné, et au regard de la suite de leur parcours, en étant un référent « expert ». 

·       Maîtriser et respecter le calendrier et les grandes étapes de l’année ou du parcours de référence. 

·       Savoir anticiper les étapes pour bien guider l’étudiant.  

·        Aider efficacement le(s) responsable(s) des études et responsable du parcours/spécialisation/programme et des services transverses pour anticiper les étapes, notamment au regard des communications à faire parvenir aux étudiants, et alerter en amont pour permettre un délai suffisant. 

·       Assurer une vigilance particulière au bon fonctionnement du déroulement opérationnel du parcours : vérifier la planification des grandes étapes en amont et alerter en cas de problème. 

Support à l’organisation, à l’animation des programmes et à la vie du campus 

·       Assurer le support administratif de l’activité du service (mails de mise en garde et courriers d’avertissement, convocations, préparation des séminaires et événements programmes, comptes rendus réunions délégués, etc…).

·       Être l’interlocuteur de premier niveau des services support et relayer les informations ou problématiques au responsable des études. 

·       Participer aux événements liés à la vie des programmes (amphis, journées d’orientation…) 

·       Participer au partage d’informations et aux reportings de l’activité. 

·       Participer aux événements de l’École : Journées Parents, Forum, etc…