NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l’innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s’investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l’accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.
Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l’expérience d’une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez NEOMA, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions, 270 professeurs et 720 collaborateurs), 30 nationalités représentées parmi les collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.
Mission : Au sein de la Direction Générale Adjointe Programmes et International et du programme CESEM (Bachelor in International Business Management), vous veillez à l'accompagnement des étudiants en lien avec l’ensemble des services concernés dans le cadre de la mise en œuvre des programmes. Vous assister le Directeur des Etudes dans l’animation et le suivi du programme ainsi que dans la relation avec les étudiants et les parents.
Poste en CDI temps plein à pourvoir sur le campus de Reims.
Coordination avec les autres services de l’école
Assurer le suivi des relations opérationnelles entre le Programme et le service Mobility
Assurer le suivi des relations opérationnelles entre le Programme et le Service Examens et Evaluations
Assurer le suivi des relations opérationnelles entre le Programme et le service Stages
Aider le centre des inscriptions pédagogiques dans la mise en place des choix de cours, électifs
Organisation d’évènements spécifiques, rencontres petits groupes d’étudiants, par choix de cours, séminaires sur campus et amphis de clôture….
Accueil, suivi & communication avec les Etudiants
Accueillir, informer et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs en fonction de leur(s) besoin(s)
Identifier et recevoir les élèves en difficulté, qualifier leur situation et les orienter vers l’interlocuteur adapté
Suivre et analyser les absences des étudiants et plan d’actions
Suivre et synthétiser les résultats académiques avant analyse et publication des notes
Suivre les étudiants chez certains partenaires et alimenter le dossier de suivi
Suivre le dossier mémoire de fin d’études des étudiants à Reims et chez certains partenaires (communication aux étudiants, avec la faculté, suivi sur l’année académique et en assurer le bon déroulement jusqu’à la soutenance finale)
Suivre le dossier stage pour les étudiants en France en fin d’études ainsi que ceux chez certains partenaires
Suivre les situations et demandes spécifiques des étudiants (changements de parcours, redoublements, demandes exceptionnelles…)
Administrer les décisions de jury puis informer les étudiants
Suivi du dossier NEOSMART de l’organisation à la gestion sur l’année
Suivre les étudiants en situation de redoublement et de césure
Organisation et suivi des réunions des délégués sur l’année
Support à l’organisation et l’animation des programmes
Être l'interlocuteur des intervenants pour assurer la bonne réalisation de leur prestation (en lien avec les départements)
Être l'interlocuteur des partenaires pour assurer une bonne relation et un bon suivi de nos étudiants lors de leurs séjours sur place
Suivre et faire les déclarations des prestations annexes en lien avec le service RH
Gestion des bons de commandes via le logiciel WebEngagement,
Assurer le support administratif de l’activité / service (mails de mise en garde et courriers d’avertissement, convocations, préparation des séminaires et évènements programmes, comptes-rendus des réunions de délégués etc…)
Participer aux évènements liés à la vie des programmes, aux JPO, RDD
Aider la direction du programme à la préparation, l’exécution et le suivi des jurys académiques de passage et diplômes
Remettre à jour tous les dossiers TEAMS pour l’année suivante
Tenir à jour le fichier de suivi des étudiants
Vous êtes
Rigoureux(se) et organisé(e)
Autonome
Efficace et pragmatique
Force de proposition en vue de l'amélioration des missions confiées
Réactif(ve) tout en sachant prendre du recul
Vous avez
Une excellente maîtrise de l’anglais indispensable (Minimum C1)
Une aisance relationnelle et des aptitudes de travail collaboratif
Un très bon sens de l’organisation
Une maîtrise des outils bureautiques notamment Excel (analyse / synthèse de notes)
Poste à temps plein sur le Campus de Reims
Statut non-cadre
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