NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l’innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s’investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l’accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.
Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l’expérience d’une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions), 30 nationalités représentées parmi les 720 collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.
Fidèle à ses valeurs d’ouverture et d’engagement, NEOMA est particulièrement engagé en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, avec des dispositifs d’accompagnement et d’aménagement adaptés. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, sans discrimination.
Mission :
Finalité du poste :
Garantir la qualité, la conformité et la fluidité du parcours étudiant, de l’admission à la diplomation, en assurant la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie du programme définie par la Direction du Programme et la Direction Générale Adjoint des Programmes et de l’International.
Le Directeur des études coordonne l’ensemble des acteurs impliqués dans le parcours étudiant, pilote les processus académiques et réglementaires, accompagne les étudiants dans leurs parcours et veille à l’amélioration continue de l’expérience étudiante.
1. Pilotage du parcours étudiant
Assurer la préparation, la coordination et le suivi de l’ensemble des étapes du parcours étudiant.
À ce titre, il/elle :
Organise et supervise les campagnes structurantes du programme (rentrées, choix de parcours, choix de cours, mobilité internationale, apprentissage, diplomation, etc.).
En lien avec la Direction du Curriculum, définit les modalités d’accès aux différentes étapes du parcours et veille à leur bonne application.
Réalise la sélection des étudiants sortants en accord d'échanges doubles-diplômes France / International
Coordonne les services impliqués dans la mise en œuvre des parcours étudiants.
Garantit le respect des règlements pédagogiques et du règlement des études.
Assure le suivi des situations individuelles nécessitant un accompagnement particulier (césure, interruption d’études, aménagements spécifiques, mobilité, situations exceptionnelles).
2. Accompagnement des étudiants
Veiller à la qualité de l’expérience étudiante tout au long du cursus.
À ce titre, il/elle :
Organise les dispositifs d’information et d’accompagnement des étudiants.
Anime le dialogue avec les étudiants et leurs représentants.
Supervise le traitement des demandes simples et complexes.
Apporte les arbitrages nécessaires sur les situations individuelles sensibles.
Représente le programme lors des temps forts de la vie étudiante.
3. Gouvernance académique et suivi des étudiants
Garantir l’équité de traitement des étudiants et la qualité des décisions académiques.
À ce titre, il/elle :
Coordonne les dispositifs de suivi de l’assiduité et de la performance académique.
Pilote les jurys de passage et de diplôme.
Prépare les travaux des jurys.
Participe aux décisions relatives aux passages, redoublements, interruptions et diplomations.
Coordonne les processus d’harmonisation des résultats académiques.
Contribue au traitement des situations disciplinaires lorsque nécessaire.
4. Qualité et amélioration continue
Garantir la conformité du programme aux exigences réglementaires et aux standards qualité de l’École.
À ce titre, il/elle :
Pilote la formalisation, la mise à jour et l’amélioration des processus liés au parcours étudiant.
Pilote l'élection et l’animation des réunions de délégués.
Coordonne les actions d’amélioration continue fondées sur les indicateurs de performance et les retours étudiants.
Contribue aux audits, accréditations et certifications.
Assure la mise à jour des règlements et documents de référence du programme.
5. Contribution au développement du programme
En lien avec la direction Académique, participer à l’évolution de l’offre de formation et à la qualité de sa mise en œuvre.
À ce titre, il/elle :
Contribue aux réflexions relatives aux évolutions de programme et de curriculum.
Évalue les impacts opérationnels des évolutions pédagogiques.
Coordonne la mise en œuvre des nouvelles modalités de formation.
Participe à la planification des enseignements et à l’organisation des groupes pédagogiques. (EDB)
6. Représentation du programme
Contribuer au rayonnement du programme auprès des différentes parties prenantes.
À ce titre, il/elle :
Représente le programme lors des événements de promotion, recrutement
Intervient lors des événements institutionnels et académiques.
Assure une communication fluide avec les étudiants, les familles, les partenaires académiques et les services internes.
7. Management et coordination d’équipe
Animer et développer l’équipe en charge de la gestion des études.
À ce titre, il/elle :
Encadre les Responsables des Études sur les différents campus.
Fixe les priorités et assure la répartition des activités.
Accompagne le développement des compétences de l’équipe.
Garantit l’harmonisation des pratiques et des décisions sur l’ensemble des campus.
BAC + 5, 10 années d’expérience dans l’enseignement supérieur, 5 années d’expérience en management.
Capacité à incarner la direction des études du programme
Bonne compréhension des exigences qualité.
Aisance dans la prise de parole en public
Excellent relationnel avec des publics divers (étudiants, faculté, entreprises, partenaires académiques internationaux, services supports de NEOMA)
Qualités requises : exigence, rigueur, autonomie, organisation et capacité à structurer, pilotage de projets complexes impliquant des parties prenantes diverses, orienté service aux étudiant
Maîtrise d’Excel (niveau avancé : TCD, formules de calcul complexes…)
Anglais / français courant indispensable
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