Assistant Financier Apprenant H/F

Au sein de la Direction de la Scolarité de DGA Student Experience & Sustainable Transition et plus particulièrement du Service Financier Apprenant, vous accueillez et renseignez les étudiants et les différents tiers concernant les frais de scolarité et frais annexes à acquitter à NEOMA Business School.

Vous assurez le traitement administratif et financier des frais de scolarité.

Fonctions principales :

Relation Clients & Traitement administratif & financier des frais de scolarité 

• Accueil des étudiants et des tiers payeurs

• Traitement des mails arrivant de la boite mail « financier apprenant »

• Enregistrement des règlements par virements, chèques, cartes bancaires

• Changer les RIB de prélèvement quand nécessaire, générer et envoyer les mandats de prélèvement SEPA

• Editer les échéanciers, factures, attestations de paiement et documents spécifiques à destination des apprenants

• Soutien au coordinateur financier du recouvrement des impayés

• Gérer le traitement des statuts et le suivi des modifications de parcours (démission, renonciation, fin de cursus…)

• Soutien au coordinateur financier pour la facturation des frais annexes

• Mise en place d'échéanciers personnalisés et accords particuliers et suivi des tableaux récapitulatifs.

• Assurer le traitement des rejets de prélèvement

• Soutien au coordinateur financier pour le suivi des règlements non affectés

• Gestion du dossier des trop-perçus Erasmus

• Soutien au coordinateur financier pour le traitement mensuel des bourses sociales 

• Assurer la transversalité avec les coordinateurs financier et la responsable de service en cas de nécessité (absence, congés…)

• Assurer la gestion des remboursements d’acompte des apprentis et/ou des stagiaires FC et autres types de remboursements (trop payé, désistements…)

• Réaliser l’extraction hebdomadaire des remboursements à effectuer par virement