NEOMA Business School est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l’innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s’investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l’accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.
Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l’expérience d’une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. En effet, chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions), 30 nationalités représentées parmi les 720 collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.
Vous souhaitez être Responsable Opérations Examens & Evaluations H/F, venez rejoindre notre campus de Reims pour un CDI à temps plein.
La mission
Au sein de la Direction des Opérations et plus particulièrement au sein du Service Examens & Evaluations, vous aurez la responsabilité du pilotage des opérations et de l’amélioration continue du Service.
Vous managerez les équipes du Service Examens & Evaluations sur les Campus de Paris, Reims & Rouen.
Fonctions principales :
Relations :
• Être l'interface entre toutes les parties prenantes au sein de l'école ( Moyens Généraux, Direction Programmes, Professeurs & Jurys, etc..)
Gestion des opérations :
• Piloter la bonne réalisation des opérations
• Mettre en place la démarche d’amélioration et de simplification des processus de la direction
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et de satisfaction
Analyse et reporting :
• Réaliser des analyses Ad-hoc pour aide à la décision
• Assurer le reporting auprès du directeur
• Participer aux réunions inter service (Rex, débriefing)
Management :
• Mettre en œuvre le référentiel managérial NEOMAnagement
Manager/ coordonner une équipe de 20 personnes
Votre profil
Vous avez :
· Un Anglais professionnel exigé
· Une expérience significative dans le domaine de l’Enseignement Supérieur
· Une parfaite maîtrise de la logistique inhérente à l’organisation d’Examens & Evaluations
· Une bonne maîtrise des outils informatiques
· Le sens du service et une aisance relationnelle
· Une expérience de 3 à 4 années en Management
· Une capacité à gérer les imprévus
· Un bon esprit d’équipe
Vous êtes :
Rigoureux/euse et organisé(e)
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